ANALISIS DATA DAN INFORMASI
Nama Anggota Kelompok :
1. Salim Abdullah (39114948)
2. Marlutfianto
Tri Putra (36114421)
RIZKI MOBILKU
Anda
adalah seorang konsultan manajemen untuk Rizki Hidayat, pemegang saham
mayoritas dari kelompok 5 dealer mobil merangkap bengkel servis. Ia
telah meminta Anda untuk menghabiskan beberapa hari di Rizki Mobilku, sebuah dealer
yang tidak memberikan kinerja sesuai dengan potensinya. Anda tidak
diperkenankan “mencari masalah”, sebagai gantinya, tugas Anda adalah menemukan
cara-cara untuk membantu manajemen di dealer tersebut mengambil
keuntungan dari setiap peluang.
Satu
hari ketika Anda sedang berbicara dengan Pramono, manajer penjualan untuk Rizki
Mobilku, Anda menyadari bahwa dealer hanya mempergunakan sistem
pemrosesan transaksi ia tidak menyadari potensi dari informasi yang telah
dikumpulkannya untuk pengambilan keputusan manajerial. Sebagai contoh, Rizki
Mobilku mengetahui tanggal pembelian dan pemilik dari setiap mobil yang
dijualnya, tetapi ia tidak pernah menghubungi pemilik mobil tersebut sehubungan
dengan pemeliharaan rutin. Rizki Mobilku tahu bahwa orang yang membeli sebuah
mobil baru biasanya akan menukar mobil tersebut dengan mobil baru lain 10 tahun
kemudian, tetapi dealer tidak menghubungi pelanggan-pelanggan sebelumnya
ini.
Soal
1.
Berdasarkan kasus Rizki Mobilku,
jelaskan perbedaan antara data dan informasi. Data apa yang sebaiknya diproses menjadi
informasi di Rizki Mobilku?
Jawab:
- Data adalah fakta mentah atau rincian peristiwa yang belum diolah,
yang terkadang tidak dapat diterima oleh akal pikiran dari penerima data
tersebut, maka dari itu data harus diolah terlebih dahulu menjadi informasi
untuk dapat di terima oleh penerima.
- Informasi adalah hasil pengolahan data yang sudah dapat
diterima oleh akal pikiran penerima informasi yang nantinya dapat digunakan
untuk pengambilan keputusan.
Data yang seharusnya jadi informasi :
-
Dealer
- Pemerosesan transaksi
- Mobil
- Manajerial
2.
Apakah saran anda terhadap kasus
Rizki Mobilku untuk mencapai keunggulan kompetitif ?
Jawab:
-Menurut kami Rizki Mobilku seharusnya
merubah semua sistem manajerialnya dan juga sistem pemrosesan transaksinya agar
mengolah data-data dari setiap pembeli yang telah membeli mobil di Rizki
mobilku menjadi lebih mudah dan efisien
Tidak ada komentar:
Posting Komentar